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    維權指南
    小區一月5住戶被盜 物管回應只負責衛生 時間;2013-06-13 10:25:04 來源:   點 擊:    評論數: 0

        律師建議:業主可與物管約定條款,促進物管加強小區安保
      近日,內江市市中區世紀濱江小區頻頻發生盜竊案,小區居民直呼“不安全”。居民表示,小區的安全應該由物管方負責,而物管回應:“東西掉了不是我們的責任,我們只負責區域衛生、公共設施維護、協助防范減少偷盜等違法行為。
      律師表示,物管只是協助性的安全防范工作,并非安全保障。不過,業主可以與物管約定服務合同的條款,促進物管加強小區安保。
      小偷猖獗 小區5住戶被偷
      “我是5月3日凌晨三點的時候發現家里面遭小偷的。”小區六棟一單元的住戶張小姐說,當時她還在睡夢里,聽到床對面的窗戶上有響動,然后她就醒了,突然看見從窗戶外面伸進來一只手,張小姐心有余悸,“小偷是撬掉了窗栓推開了窗戶伸手進來的。當時不是有聲音,我肯定都醒不了”。而同一天同樣遭遇了小偷光顧的是五棟二單元的伍師傅。伍師傅說,他當時見到了小偷,“我從臥室進到客廳里面,當時小偷就從我面前竄了出去”。
      住在五棟三單元的余女士,在4月30日早上起床后才發現自己放在客廳桌上的電腦不見了,“當時報了警,后來找了物管”。余女士說,自己被盜了東西,物管應該負責任,“我是交了物管費的,但是物管的態度卻不夠友善。”余女士表示,下個月,她已經打算不交物管費了。
      華西城市讀本記者在走訪中得知,近一個月期間,該小區至少有5戶業主遭遇盜竊,損失現金數額在1000元到10000元不等。
      物管回應 住戶被盜與物管無關
      該小區大部分業主都認為自己住進小區里安全無保障,“明明交了物管費,物管也聘請了保安,那么物管就應該對住戶被盜東西負有責任”。
      針對目前小區業主頻遭盜竊的事件,記者聯系到小區物管內江浦發物業公司,該物管公司相關負責人鐘經理回應稱:“我們只負責公共區域的衛生,公共設施維護,以及協助防范減少偷盜等違法行為。”鐘經理說,“我們只是一個協助的功能,住戶掉了東西,不是我們的責任。”律師建議
      業主可通過約定條款促進物管加強安保
      業主被盜了,物管到底有沒有責任?四川謙亨律師事務所副主任黃維君律師說:“物業服務企業應當協助做好物業管理區域內的安全防范工作?梢,物業管理企業只是協助性的安全防范工作,并非安全保障。”
      黃維君律師給出建議:“業主們在以后物業管理服務合同中,可以約定‘業主被盜,物管公司負有責任’的條款。這樣,就可以促進物業管理公司更具有責任意識和安保意識,也有助于小區業主的生命和財產的安全。”
     

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