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    風險規避篇
    關于電梯故障的案例 時間;2014-04-01 14:57:35 來源:   點 擊:    評論數: 0

        小區設施損害糾紛
        1、緣由:電梯、管道、消防設備、健身器材等設施,因物業公司疏于管理和過失的行為,造成業主受損被索賠。 
        2、法院觀點:
       ①物業公司對小區設施設備(電梯、門禁、地磚等)未盡維修、養護職責,應承擔責任;事發后應及時進門搶修,避免造成業主人身或財產安全的損害。
       ②物業公司工作人員打翻膠水后,未及時清洗,也未在事發地點設置警示標志等妥善措施,直接導致業主因腳踩膠水而滑倒受傷,物業公司作為直接侵權人應承擔賠償責任。
      
        3、經驗與教訓:經常檢查、加強巡視,及時發現,及時消除安全隱患;及時樹立警示牌,做好安全警示工作。
        4、案例分析:
     
     
        案例1、關于電梯故障的案例
     
        案例陳述:
        2008年6月18日上午8點25分時,珠
    XXX大廈3臺電梯出現故障不能正常運行遭客戶投訴。

        案例分析:
        2008年6月18日上午8:25分,大堂保安發現大廈1#、4#、7#電梯沒有運行顯示,當值工程技工接報后立即到場對故障電梯進行檢查并報電梯維保公司, 9時05分電梯公司過來對故障電梯進行檢修,10分鐘后故障電梯恢復運行。
        處理方式:
        大堂保安發現大廈1#、4#、7#電梯沒有運行顯示,當值工程技工接報后以最短時間內對有故障的電梯進行檢查并報電梯維保公司, 在確定電梯沒有困人后,立即上機房對故障電梯進行復位,同時通知大堂保安在1F電梯大堂對用戶進行解釋并分流用戶指引其乘坐貨梯。 8時40在經過對故障電梯進行復位后1#、7#電梯恢復運行。9時05分電梯公司過來對故障電梯進行檢修, 10分鐘后4#電梯恢復運行。經查明該次電梯故障是因為電梯年檢時測試開關復位不良及電梯保護鎖梯引起,電梯公司對所以有電梯相關部件作一次詳細檢查。
        預防措施:
        加強對電梯維保工作的跟進及電梯設備的巡檢。

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