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    風險規避篇
    關于豢養的寵物擾鄰的案例 時間;2014-04-01 15:00:40 來源:   點 擊:    評論數: 0

        相鄰關系糾紛
        1、緣由:業主因物業公司或其他相鄰業主擅自搭建、拆除建筑物因房屋本身質量問題導致漏水或其它擾民問題而造成自己財產和生活受到損害和影響,認為物業公司未盡到管理義務,要求承擔賠償責任。 
        2、法院觀點:
       ①物業公司在業主窗外建立無障礙坡道,造成業主室內情況透明,構成侵權,應將新建樓梯恢復原狀,并賠償精神損失。
       ②物業有義務維護小區公共秩序和管理、有義務調解小區業主之間的相鄰關系,保障小區安定。
        3、經驗與教訓:
        在日常管理工作中,對于業主進行可能侵害相鄰業主權益的行為,應明確告知并向相鄰業主主張權利,并保留及時發現、采取相應制止措施的證據。
        案例分析:
     
     
        案例1、關于豢養的寵物擾鄰的案例
     
        案例陳述: 
       3月份剛剛開春,成都XX花園4棟4樓一位業主家養的一條名叫歡歡的西伯利亞犬,不管白天還是晚上都叫不停,給鄰居及樓上樓下業主帶來諸多麻煩。
        案例分析: 
        動物是人類最好的朋友,小區內許多業主家都養有寵物狗,但是在人員相對密集的住宅區域,業主應看護好自己的寵物狗,避免寵物狗因吠叫影響其他業主休息,并防止咬傷其他業主。
        處理措施:
        1、及時與業主取得聯系,要求業主辦理《養犬證》。
        2、經了解,該業主工作比較繁忙,多數時間不呆在家,只留其寵物狗在家,致使寵物狗因饑餓或其他原因吠叫不止。經過與業主溝通,業主答應看管好自己的寵物狗,及時喂養,多帶小狗出去散步。
        預防措施:
        物管在每棟大堂公告欄張貼通知,要求養犬戶必須得按照《成都市養犬條例》進行喂養,在喂養的過程中盡量不要影響其他業主的正常生活。
        制度參照:
        參照《成都市養狗條例》,物業保安人員耐心與業主進行溝通、勸導、解釋。

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